【William Hill】出金の際の身分証明書提出

William Hill(ウィリアムヒル)では、セキュリティのため、カスタマーサポートへ身分証明をお送りいただくようお願いすることがあります。
身分証明の送付をお願いする一般的な理由は以下となります。
 
・入金方法とは異なった決済方法にて出金を申請された場合
・多額の出金を申請された場合
・ご本人様名義ではないクレジット カード、及びデビットカードを使用された場合
・アカウントが一定期間使用されていない場合 
 
その場合、以下の関連書類をお送りいただくようお願いします。
 
・使用されたクレジットカード、及びデビットカードの表と裏のコピー、または電子財布口座の証明となるもの
・写真付き身分証明書(パスポート、運転免許証など)のコピー
・クレジットカード、デビットカードの明細書など現住所が確認できるもの (6か月以内に発行されたもの)
・携帯電話に内蔵されたカメラ、またはデジタルカメラにて撮影し画像をお送りいただくことをお勧めしますが、書類をスキャン後JPEG形式にて保存いただいたものでも受け付けは可能です。
 
クレジットカード、デビットカードのコピーを送付される際は、カード上の情報がすべて明瞭に移っていることをご確認いただき、カード表面中央の8桁のカード番号、並びに裏面に印刷された3桁のセキュリティコードは隠した状態でご送付ください。
 
必要となる関連書類はJPEG形式でメールに添付し、[email protected]までお送りください。

書類提出、並びに年齢確認措置についての詳しい情報に関し担当部署と直接お話になりたい場合はお電話にて対応が可能です(英語)。

0800 731 7823(英国より)、+44 (0)870 600 0479(英国外より)

※上記はWilliam Hill公式サイトのヘルプページより引用したものです。提出書類は変更される場合もございますので、必ず公式サイトのヘルプページよりご確認ください

>William Hill(ウィリアムヒル)公式サイトはコチラ!

 

 

2019年5月1日 05:05

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